SNSマーケティングとは?
SNSマーケティングとは、FacebookやInstagram、X(旧Twitter)などのSNSを活用して、自社の商品・サービスの魅力を発信し、ファンを増やし、売上や認知拡大を目指す活動のことです。
SNSの最大の強みは「拡散力」。投稿がシェアやいいねを通じて一気に広がり、今まで接点がなかった層にもリーチできるのが特徴です。これにより新規顧客を獲得し、ビジネスチャンスを広げることが可能になります。
SNSマーケティングの需要が高まる理由
国内SNSユーザーは年々増加し、現在では1億人近い利用者数を誇ります。
特に企業アカウントの活用が進み、SNSを通じて顧客とつながり、認知度を高める重要性が増しています。
X(旧Twitter)は企業の半数以上、Facebookは40%以上の企業が活用中。公開範囲を調整しやすく炎上リスクも抑えられることから、ビジネス用途でも人気です。